L’Agenzia Sociale per la Casa è un servizio attivo nei Comuni di Palermo, Monreale e Villabate, finanziato dai fondi Pon Metro Città Metropolitana di Palermo, che mette in campo forme di sostegno per le persone che non sono in grado di sostenere il canone d’affitto o hanno difficoltà a trovare un alloggio. L’obiettivo è quello di costruire progetti che accompagnano i cittadini ad acquisire autonomia abitativa, superando la logica dell’assistenzialismo. Si tratta di un modello innovativo che mette insieme pubblico e privato sociale, rispondendo ai bisogni delle persone in maniera individualizzata e attraverso un approccio multidisciplinare. L’Agenzia sociale è un luogo dove i cittadini possono trovare soluzioni nuove e immediate ai loro bisogni abitativi. La logica del modello è superare la frammentazione che spesso caratterizza le politiche abitative, costruendo percorsi di autonomia in cui i cittadini non sono “utenti” ma persone da riconnettere nelle loro comunità.